UPPMÄRKSAMHET!

LAG
Innan du gör en beställning MÅSTE du kontrollera den aktuella lagstiftningen i ditt land.
Vanligtvis kan du hitta listan över de reglerade ämnena på ditt lands .gov-webbplats.

USA
Vi skickar INTE någon RC till USA eller amerikanska medborgare, även om de är utanför staterna.

STORBRITANNIEN
Vi skickar INTE någon RC till Storbritannien eller brittiska medborgare även om de är utanför kungariket.

ITALIEN
Frakten till Italien är den långsammaste i Europa, från 2 till 6 veckor.
Vi kommer inte att tillhandahålla någon omlastning eller återbetalning före 6 veckor.

HÖGRISKLÄNDER
För följande länder kan vi inte garantera leveransen:
Finland, Norge, Sverige, Estland, Lettland, Litauen, Belgien, Schweiz och Italien.
Om du ändå vill beställa, rekommenderar vi att du endast beställer små kvantiteter.


Om du beställer någon schemalagd produkt och den blir beslagtagen av lokal tull inget klagomål eller återbetalning.

VI ÄR INTE ANSVARIGA

Fraktmetoder

Vi har olika lager för den efterfrågade produkten.

EU MEDS - 33 EURO
Beställningarna skickas inom 24-48 timmar efter betalningen.
Skickas med DHL eller DPD med spårningsnummer från Nederländerna.
Leveranstiden är ca 1 vecka i hela Europa.

EU MEDS kan ENDAST skickas till inrikesadress, ingen Pack Station, ingen Poste Restante, ingen PO Box.

Vi skickar INTE EU MEDS till Nederländerna, Danmark, Finland, Sverige, Norge och Schweiz.

Om du beställer någon schemalagd produkt och den blir beslagtagen av lokal tull inget klagomål eller återbetalning.
VI ÄR INTE ANSVARIGA.

MEDICIN FRÅN INDIEN - 28€
Beställningarna skickas inom 48-72 timmar efter betalning.
Skickas med EMS med spårningsnummer från Indien eller Singapore.
Leveranstiden är cirka 2-3 veckor över hela världen.

Vi har 3 olika lagerlokaler belägna mellan Indien och Singapore.
Om du beställer flera produkter är det möjligt att de kommer från olika platser, fraktavgiften beräknas för varje försändelse och du kommer att få flera spårningsnummer.

Om den önskade produkten är tillgänglig från EU MEDSföreslår vi att du beställer därifrån.
Leveransen är enklare och snabbare.

Om du beställer någon schemalagd produkt och den blir beslagtagen av lokal tull inget klagomål eller återbetalning.
VI ÄR INTE ANSVARIGA.

Detaljhandel i EU (EU RC) - 9€ - 14€
Beställningarna skickas varje fredag efter betalning.
Skickas med expresspost utan spårningsnummer från lågriskland i Europa.
Leveranstiden är cirka 10 arbetsdagar i hela Europa.

PACK STATION - POSTE RESTANTE - PO BOX
Från EU Retail skickar vi endast UTAN spårningsnummer.
Vanligtvis krävs spårningsnummer för denna typ av frakt.
Innan du beställer måste du vara säker på att spårningsnumren INTE krävs, annars kommer din beställning att gå förlorad.
No complaint nor refund.

Om du beställer någon schemalagd produkt och den blir beslagtagen av lokal tull inget klagomål eller återbetalning.
VI ÄR INTE ANSVARIGA.

CNINA EXPORT - GROSSIST - 55€
Beställningarna skickas inom 48-72 timmar efter betalning.
Skickas med EMS eller FedEx med spårningsnummer från Kina.
Leveranstiden är cirka 2-3 veckor över hela världen.

In case of loss or seize by local customs: NO REFUNDS nor COMPLAINTS.

Om du beställer någon schemalagd produkt och den blir beslagtagen av lokal tull inget klagomål eller återbetalning.
VI ÄR INTE ANSVARIGA.

BESTÄLLNINGSSTATUS

Pågående betalning: din Bitcoin-betalning har ännu inte bekräftats i blockkedjan

Bearbetning: vi har mottagit betalningen och ordern kommer snart att skickas i enlighet med vad som beställts, se ovan

Komplett: ordern har skickats

Avbokad: vi kontrollerar alla betalningar varje 24 timmar, om din beställning är betald och under denna tid inte uppdateras till "Bearbetning", vänligen kontakta oss via e-post.

Avvakta: banköverföringen har inte kommit fram ännu eller det finns ett problem med din beställning i detta fall kontrollera din e-post och du kommer att hitta ett meddelande från oss.

Återbetalda: ordern har återbetalats

Paketet kvarhålls av tullen på destinationsorten - vad ska jag göra nu?

Skäl till tulluppehåll:
Vanliga orsaker till att ett paket kvarhålls av tullen är saknade eller felaktiga papper, förbjudna eller begränsade föremål, undervärdering av paketets innehåll, slumpmässiga inspektioner och eftersläpningar vid tullen.

Varaktighet för tulluppehåll:
Hur länge ett paket kan hållas kvar av tullen varierar. De flesta försändelser klareras inom 3-5 dagar, men vissa kan bli försenade med 1-2 veckor eller längre, särskilt om det uppstår problem med pappersarbetet eller om inspektioner krävs.

Klarering av tullar:
För att ett paket ska kunna frigöras måste vissa steg vara genomförda. Detta inkluderar en grundlig genomgång av allt pappersarbete, betalning av eventuella tullar och skatter, eventuell inspektion av paketets innehåll och hantering av byråkratiska förseningar och eftersläpningar.

Åtgärder att vidta om du fastnar i tullen:
Om ditt paket har fastnat bör du kontakta transportören för information, meddela säljaren, betala eventuella tullar eller avgifter omedelbart och ha tålamod eftersom förseningar är vanliga. Om paketet blir liggande under en längre period (över 30 dagar) kan du fråga om processen för övergiven försändelse.

Viktiga slutsatser:
De flesta problem med tullen kan lösas om de nödvändiga handlingarna och betalningarna skickas in i tid.