HUOMIO!

LEGISLATION
It’s your responsibility to check the updated law in your country before place an order.
Yleensä löydät luettelon säännellyistä aineista oman maasi .gov-sivustolta.

YHDYSVALLAT
Emme lähetä mitään RC Yhdysvaltoihin tai Yhdysvaltain kansalaisille, vaikka ne olisivat Yhdysvaltojen ulkopuolella.

UK
Emme lähetä mitään RC:tä Yhdistyneeseen kuningaskuntaan tai Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisille, vaikka ne olisivat Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella.

ITALIA
The delivery to Italy is the slowest in Europe, from 2 to 6 weeks.
We will not provide any reship nor refund before 6 weeks.

SCANDINAVIAN COUNTRIES (e-Juices, DROPS and Capsules products)
In case of loss or seize by local customs or any other issue: NO REFUNDS nor COMPLAINTS.

CHINA, SOUTH EAST ASIA and MIDDLE EAST COUNTRIES
We DO NOT ship any products to China, South East Asian and Middle East countries.

KORKEAN RISKIN MAAT
Seuraaviin maihin emme voi taata toimitusta:
Suomi, Norja, Ruotsi, Viro, Latvia, Liettua, Belgia, Sveitsi ja Italia..
Jos haluat silti tilata, suosittelemme tilaamaan vain pieniä määriä.


Jos tilaat mitään aikataulun mukaista tuotetta ja paikallinen tulli takavarikoi sen, ei valitusta eikä hyvitystä.

EMME OLE VASTUUSSA.

Toimitusmenetelmät

Meillä on eri varastotalo tarvittavasta tuotteesta.

EU MEDS - 33€
Tilaukset lähetetään 24-48h kuluessa maksusta.
Lähetetään DHL:llä tai DPD:llä seurantanumerolla Alankomaista.
Toimitusaika on noin 1 viikko kaikkialla Euroopassa.

EU MEDS products can be shipped to European countries ONLY.

EU MEDS products can be shipped ONLY to domestic address, no Pack Station, no Poste Restante, no PO Box.

We DO NOT ship EU MEDS products to the Netherlands, Denmark, Finland, Sweden, Norway and Switzerland.

Jos tilaat mitään aikataulun mukaista tuotetta ja paikallinen tulli takavarikoi sen, ei valitusta eikä hyvitystä.
EMME OLE VASTUUSSA.

INTIA LÄÄKKEET - 28€
Tilaukset lähetetään 48-72h kuluessa maksusta.
Lähetetään EMS: llä seurantanumerolla Intiasta tai Singaporesta.
Toimitusaika on noin 2-3 viikkoa kaikkialla maailmassa.

We have 3 different ware houses located between India and Singapore.
Jos tilaat useita tuotteita, jotka tulevat eri paikoista, toimitusmaksu lasketaan jokaiselle lähetykselle ja saat useita seurantanumeroita.

Jos tarvittava tuote on saatavilla EU MEDS, suosittelemme tilaamaan sieltä.
Toimitus on helpompaa ja nopeampaa.

Jos tilaat mitään aikataulun mukaista tuotetta ja paikallinen tulli takavarikoi sen, ei valitusta eikä hyvitystä.
EMME OLE VASTUUSSA.

EU:n vähittäismyynti (EU RC) - 9€ - 14€
Tilaukset toimitetaan viikoittain.
Lähetetään pikapostina ilman seurantanumeroa matalan riskin maasta Euroopassa.
Toimitusaika on noin 10 työpäivää kaikkialla Euroopassa.

PAKKAUSASEMA - POSTE RESTANTE - POSTILAATIKKO
EU:n vähittäiskaupasta lähetämme vain ilman seurantanumeroa.
Yleensä tämäntyyppiseen toimitukseen tarvitaan seurantanumero.
Varmista ennen tilausta, että seurantanumeroita EI tarvita tai tilauksesi menetetään.
Ei valitusta eikä hyvitystä.

EU Reail products can be shipped to European countries ONLY.

Jos tilaat mitään aikataulun mukaista tuotetta ja paikallinen tulli takavarikoi sen, ei valitusta eikä hyvitystä.
EMME OLE VASTUUSSA.

KIINAN VIENTI - TUKKU - 55€
Tilaukset lähetetään 48-72h kuluessa maksusta.
Lähetetään EMS tai FedEx seurantanumerolla Kiinasta.
Toimitusaika on noin 2-3 viikkoa kaikkialla maailmassa.

In case of loss or seize by local customs or any other issue: NO REFUNDS nor COMPLAINTS.

Jos tilaat mitään aikataulun mukaista tuotetta ja paikallinen tulli takavarikoi sen, ei valitusta eikä hyvitystä.
EMME OLE VASTUUSSA.

TILAUSTILANNE

Maksua odotetaan: Bitcoin-maksua ei ole vielä vahvistettu lohkoketjussa.

Käsittely: saimme maksun ja tilaus lähetetään pian sen mukaan, mitä tilattiin, katso yllä.

Täydellinen: tilaus on lähetetty

Peruttu: Tarkistamme kaikki maksut 24 tunnin välein, jos tilauksesi on maksettu, mutta tilausta ei ole päivitetty "käsittelyyn", ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

Odotuksessa: pankkisiirto ei ole vielä saapunut tai tilauksessasi on ongelmia, tarkista sähköpostiisi, niin löydät meiltä ilmoituksen.

Rahoitettu: tilaus on palautettu

Paketti jäi tulliin määränpäässä - mitä tehdä nyt?

Syyt tullisäilytykseen:
Yleisiä syitä paketin jäämiselle tulliin ovat puuttuvat tai virheelliset paperit, kielletyt tai rajoitetut tuotteet, paketin sisällön aliarvostus, satunnaistarkastukset ja tullin ruuhkautuminen.

Tullin hallussapidon kesto:
Tullin hallussaoloaika voi vaihdella. Useimmat lähetykset tulliselvitetään 3-5 päivän kuluessa, mutta joissakin lähetyksissä voi olla 1-2 viikon tai pidempiä viiveitä, varsinkin jos paperityössä on ongelmia tai jos vaaditaan tarkastuksia.

Tulliselvitys:
Paketin vapauttaminen edellyttää tiettyjen vaiheiden suorittamista. Näihin vaiheisiin kuuluu kaikkien papereiden perusteellinen tarkastaminen, vaadittujen tullien ja verojen maksaminen, paketin sisällön mahdollinen tarkastus sekä byrokraattisten viivytysten ja ruuhkien kiertäminen.

Toimintaohjeet tullissa jumissa ollessasi:
Jos pakettisi on jäänyt jumiin, ota yhteyttä kuljetusliikkeeseen saadaksesi tietoja, ilmoita asiasta myyjälle, maksa mahdolliset tullimaksut ja maksut viipymättä ja ole kärsivällinen, sillä viivästykset ovat yleisiä. Jos paketti on pidempään (yli 30 päivää) jumissa, voit tiedustella hylätyn lähetyksen käsittelyä.

Keskeiset asiat:
Useimmat tullikysymykset voidaan ratkaista, jos tarvittavat paperit ja maksut toimitetaan nopeasti.