ATTENTIE!
LEGISLATION
It’s your responsibility to check the updated law in your country before place an order.
Gewoonlijk kunt u de lijst van gereglementeerde stoffen vinden op de website van uw land.
USA
Wij verzenden GEEN RC naar de VS of VS-burgers, zelfs niet buiten de VS.
UK
Wij verzenden GEEN RC naar het Verenigd Koninkrijk of burgers van het Verenigd Koninkrijk, zelfs niet buiten het Koninkrijk.
ITALIË
The delivery to Italy is the slowest in Europe, from 2 to 6 weeks.
We will not provide any reship nor refund before 6 weeks.
SCANDINAVIAN COUNTRIES (e-Juices, DROPS and Capsules products)
In case of loss or seize by local customs or any other issue: NO REFUNDS nor COMPLAINTS.
CHINA, SOUTH EAST ASIA and MIDDLE EAST COUNTRIES
We DO NOT ship any products to China, South East Asian and Middle East countries.
LANDEN MET EEN HOOG RISICO
Voor de volgende landen kunnen wij de levering niet garanderen:
Finland, Noorwegen, Zweden, Estland, Letland, Litouwen, België, Zwitserland en Italië.
Als u toch wilt bestellen, raden wij u aan alleen kleine hoeveelheden te bestellen.
Als je een gepland product bestelt en het wordt in beslag genomen door de plaatselijke douane, krijg je geen klacht of geld terug.
WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK.
Verzendmethoden
We hebben verschillende magazijnen over het vereiste product.
EU MEDS - 33€
The orders are shipped on Monday only, after the payment.
Verzonden door DHL of DPD met tracking nummer vanuit Nederland.
De levertijd is ongeveer 1 week in heel Europa.
EU MEDS products can be shipped to European countries ONLY.
EU MEDS products can be shipped ONLY to domestic address, no Pack Station, no Poste Restante, no PO Box.
We DO NOT ship EU MEDS products to the Netherlands, Denmark, Finland, Sweden, Norway and Switzerland.
Als je een gepland product bestelt en het wordt in beslag genomen door de plaatselijke douane, krijg je geen klacht of geld terug.
WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK.
MEDICIJNEN INDIA - 28€
De bestellingen worden binnen 48-72 uur na de betaling verzonden.
Verzonden door EMS met volgnummer vanuit India of Singapore.
De levertijd is ongeveer 2-3 weken over de hele wereld.
We have 3 different ware houses located between India and Singapore.
Als u meerdere producten bestelt die uit verschillende plaatsen komen, worden de verzendkosten voor elke zending berekend en ontvangt u meerdere trackingnummers.
Indien het gewenste product beschikbaar is bij EU MEDSstellen wij voor om daar te bestellen.
De levering is gemakkelijker en sneller.
Als je een gepland product bestelt en het wordt in beslag genomen door de plaatselijke douane, krijg je geen klacht of geld terug.
WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK.
EU detailhandel (EU RC) - 9€ - 14€
The orders are shipped weekly.
Verzonden per expresse zonder tracking nummer vanuit een land met een laag risico in Europa.
De levertijd is ongeveer 10 werkdagen in heel Europa.
PAKSTATION - POSTE RESTANTE - POSTBUS
Vanuit de EU verzenden we alleen ZONDER trackingnummer.
Meestal is voor dit soort verzending het trackingnummer vereist.
Controleer voordat u bestelt of u de trackingnummers NIET nodig hebt, anders gaat uw bestelling verloren.
No complaint nor refund.
EU Reail products can be shipped to European countries ONLY.
Als je een gepland product bestelt en het wordt in beslag genomen door de plaatselijke douane, krijg je geen klacht of geld terug.
WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK.
CHINA EXPORT – WHOLESALE – 55€
De bestellingen worden binnen 48-72 uur na de betaling verzonden.
Verzonden door EMS of FedEx met trackingnummer vanuit China.
De levertijd is ongeveer 2-3 weken over de hele wereld.
In case of loss or seize by local customs or any other issue: NO REFUNDS nor COMPLAINTS.
Als je een gepland product bestelt en het wordt in beslag genomen door de plaatselijke douane, krijg je geen klacht of geld terug.
WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK.
BESTELSTATUS
In afwachting van betaling: uw Bitcoin-betaling is nog niet bevestigd op de blockchain
Verwerking: we hebben de betaling ontvangen en de bestelling zal binnenkort worden verzonden in overeenstemming met wat besteld, zie hierboven
Compleet: de bestelling is verzonden
Geannuleerd: We controleren alle betalingen elke 24 uur. Als je bestelling is betaald en de status in deze tijd niet is bijgewerkt naar "Verwerking", neem dan contact met ons op via e-mail.
In de wacht: Het bankoverschrift is nog niet aangekomen of er is een probleem met je bestelling. Controleer in dat geval je e-mail en je vindt een bericht van ons.
Terugbetaald: de bestelling is terugbetaald
Pakket vastgehouden door douane op bestemming - Wat nu?
Redenen voor douanevrijgave:
Veel voorkomende redenen waarom een pakket door de douane wordt vastgehouden zijn ontbrekende of onjuiste papieren, verboden of beperkte artikelen, onderwaardering van de inhoud van het pakket, willekeurige inspecties en achterstanden bij de douane.
Duur van de douane-entrepot:
De tijd dat een pakket door de douane kan worden vastgehouden varieert. Hoewel de meeste zendingen binnen 3-5 dagen worden ingeklaard, kunnen sommige zendingen te maken krijgen met vertragingen van 1-2 weken of langer, vooral als er problemen zijn met het papierwerk of als er inspecties nodig zijn.
Inklaring douane:
Voordat een pakket kan worden vrijgegeven, moeten bepaalde stappen worden doorlopen. Dit omvat de grondige controle van alle papieren, de betaling van alle vereiste heffingen en belastingen, de mogelijke inspectie van de inhoud van het pakket en het navigeren door bureaucratische vertragingen en achterstanden.
Acties die u moet ondernemen als u vastzit in de douane:
Als je pakket vastzit, moet je contact opnemen met de vervoerder voor informatie, de verkoper op de hoogte stellen, eventuele heffingen of kosten onmiddellijk betalen en geduld hebben, want vertragingen komen vaak voor. Als het pakket langere tijd wordt vastgehouden (meer dan 30 dagen), kun je informeren naar de procedure voor achtergelaten zendingen.
Belangrijkste opmerkingen:
De meeste problemen met de douane kunnen worden opgelost als het benodigde papierwerk en de betalingen snel worden ingediend.