⚠️ BELANGRIJKE MEDEDELING — JURIDISCH & VERZENDBELEID ⚠️
📜 Wettelijke verantwoordelijkheid
⚠️ LET OP – BELANGRIJKE MEDEDELING ⚠️
Voordat u een bestelling plaatst, moet u MOET de geldende wetten controleren in uw land.
U kunt meestal de lijst met gereguleerde of gecontroleerde stoffen op uw nationale .gov website.
Als u een gepland of gereguleerd product en het is in beslag genomen door de douane of leidt tot enige juridische gevolgen, dit is volledig uw verantwoordelijkheid.
❗ Wij zijn niet aansprakelijk, wij geven geen restituties en er worden geen klachten aanvaard.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u de lokale regelgeving hebt gecontroleerd en de volledige verantwoordelijkheid voor naleving aanvaardt.
⚠️ Belangrijke mededeling over receptplichtige medicijnen
Let op: sommige producten op deze website kunnen een medisch recept vereisen in uw land.
Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat elk product dat u wilt bestellen legaal is om te importeren en te bezitten in uw rechtsgebied. Wij raden ten zeerste aan uw nationale regelgeving te controleren of uw lokale gezondheidsautoriteit te raadplegen voordat u een bestelling plaatst.
Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor zendingen die worden in beslag genomen, vertraagd of geweigerd door de douaneautoriteiten vanwege receptvereisten of invoerbeperkingen.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat:
- U handelt binnen de wetten van uw land;
- U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor de invoer en het gebruik van het product;
- U begrijpt dat wij niet aansprakelijk zijn voor eventuele juridische problemen, inbeslagnames door de douane of boetes die voortvloeien uit uw aankoop.
🌍 Landspecifieke verzendbeperkingen
🇺🇸 Verenigde Staten
Wij verzenden geen Onderzoekschemicaliën (RC's) naar de VS of naar Amerikaanse burgers, ongeacht hun huidige woonland.
🇬🇧 Verenigd Koninkrijk
Wij verzenden geen Onderzoekschemicaliën (RC's) naar het VK of naar Britse burgers, ongeacht waar zij wonen.
🇮🇹 Italië
Verzendtijden naar Italië zijn heel traag, variërend van 2 tot 6 weken.
Er worden geen herverzendingen of terugbetalingen verstrekt tot 6 volledige weken zijn verstreken.
🇩🇰🇳🇴🇸🇪 Scandinavische landen (E-liquids, Druppels, Capsules)
Voor bestellingen inclusief e-liquids, druppels of capsules:
In geval van verlies, douane-inbeslagname, of leveringsproblemen, geen restituties of klachten worden geaccepteerd.
🇨🇳🇦🇪 Aziatische landen of het Midden-Oosten.
Wij verzenden geen Research Chemicals naar Aziatische landen of het Midden-Oosten.
🚫 Bestemmingen met hoog risico
Wij kunnen geen succesvolle levering garanderen naar de volgende landen:
Finland, Noorwegen, Zweden, Estland, Letland, Litouwen, België, Zwitserland en Italië.
Als u ervoor kiest om te bestellen, raden wij ten zeerste aan om alleen kleine bestellingen.
🚚 Verzendmethoden & Bestelinformatie
We bieden meerdere verzendopties aan, afhankelijk van de herkomst van het product, de bestemming en de voorkeuren voor de verzendmethode. Bekijk elke methode zorgvuldig voordat u uw bestelling plaatst.
🇪🇺 EU MEDS — €7–€33
Verzonden via DHL of DPD of andere koeriers met tracking vanaf Duitsland of Nederland.
Levertijd: ~1 week binnen Europa.
Belangrijke informatie:
- Producten worden verzonden vanuit een van onze twee Europese magazijnen, elk met eigen prijzen en beleid.
- Track & Trace inbegrepen.
- Beschikbaar voor levering naar Alleen Europese landen, naar woonadressen.
Beperkingen:
- ⚠️ Geen verzending naar Pakketstations, Poste Restante, of Postbussen.
- ❌ Slaappillen en pijnstillers kan niet worden verzonden naar:
Nederland, Denemarken, Finland, Zweden, Noorwegen of Zwitserland. - Controleer altijd de productpagina voor eventuele productspecifieke verzendbeperkingen.
🇮🇳 INDIA MEDS — €28
Verzonden via EMS of andere koeriers met tracking vanaf India of Singapore.
Levertijd: ~2–3 weken wereldwijd.
Belangrijke informatie:
- Bestellingen worden verzonden binnen 48–72 uur na betalingsbevestiging.
- We opereren vanuit drie magazijnen in heel India en Singapore.
- Bestellingen met meerdere artikelen kan afzonderlijk verzonden vanaf verschillende locaties.
- Verzendkosten worden berekend per zendingen multiple tracking numbers may be issued.
✅ Tip: If a product is available through EU MEDS, we recommend ordering from there for snellere en betrouwbaardere levering.
🇪🇺 EU RC (EU Detailhandel / Onderzoekschemicaliën) — €9–€14
Verzonden via exprespost vanuit een laag-risico Europees land.
Levertijd: ~10 werkdagen binnen Europa.
Tracking: Niet inbegrepen.
Belangrijke opmerkingen:
- Geen verzending naar Packstations, Poste Restante of postbussen tenzij u het risico accepteert van levering zonder tracking.
- Als u kiest voor een methode zonder tracking, geen restituties of klachten worden verwerkt voor verloren pakketten.
- Alleen beschikbaar voor Europese bestemmingen.
🇨🇳 PEPTIDE CHINA 🧬 — €55
📦 Rechtstreeks verzonden vanuit China
✅ Wij regelen het inklaringsproces. Plaats gewoon uw bestelling en wacht op levering.
🔄 In het onwaarschijnlijke geval van inbeslagname door de douane, kan de bestelling opnieuw worden verzonden door alleen de verzendkosten te betalen, mits het product op voorraad blijft.
⚡ Bestellingen worden doorgaans verzonden binnen 72 uur na betaling, mits het product op voorraad is.
🚚 Gemiddelde levertijd naar Europa: ongeveer 2 weken.
Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en de douaneafhandeling.
🇨🇳 CHINA EXPORT — GROOTHANDEL — €55
Verzonden via koerier vanuit China met volledige tracking.
Levertijd: ~3–4 weken wereldwijd.
Belangrijke informatie:
- Bestellingen worden verzonden binnen 48–72 uur na betalingsbevestiging.
- De verzendprovider wordt automatisch geselecteerd op basis van je locatie. De koerier kan niet handmatig worden gekozen.
- Producten zijn bedoeld voor groothandel- of bulkkopers.
⚠️ Geen herverzendingen of terugbetalingen voor:
- Inbeslagname door de douane
- Verloren pakketten
- Vertragingen of leveringsfouten
📦 Bestelstatus uitgelegd
- Betaling in behandeling
In afwachting van bevestiging van uw Bitcoinbetaling op de blockchain. - Verwerken
Betaling ontvangen. Uw bestelling wordt voorbereid en wordt verzonden volgens het schema van de gekozen methode. - Voltooid
Bestelling is verzonden. - Geannuleerd
Als je hebt betaald maar je bestelling staat als geannuleerd, neem dan contact met ons op. Betalingen worden elke 24 uur. - In de wacht
We wachten op een bankoverschrijving of het oplossen van een probleem. Controleer uw e-mail voor updates. - Terugbetaald
Uw bestelling is terugbetaald.
🚨 Pakket vastgehouden door de douane — Wat te doen?
🔍 Veelvoorkomende redenen voor douanevertragingen:
- Onvolledige of onjuiste documentatie
- Invoerbeperkingen op bepaalde artikelen
- Onderwaardering van de pakketinhoud
- Willekeurige inspecties of lokale achterstanden
⏳ Typische vertragingen:
- De meeste pakketten worden binnen ... verwerkt 3–5 dagen
- Sommige kunnen ... duren 1–2 weken of langer, vooral als documenten ontbreken
✅ Hoe het op te lossen:
- Neem contact op met de vervoerder voor gedetailleerde informatie
- Melden ons ondersteuningsteam onmiddellijk
- Betaal invoerrechten of belastingen zoals vereist
- Houd rekening met inspectie en verwerking
Als uw pakket langer dan 30 dagen, vraag de vervoerder naar hun achterlatings- of retourbeleid.
Belangrijke tip:
Tijdig handelen, nauwkeurige documentatie en geduld zijn de beste manieren om vertragingen bij de douane op te lossen.
🔁 Herverzendingsbeleid
Wij bieden beperkte herverzendingsmogelijkheden om trouwe klanten te ondersteunen. Lees dit beleid zorgvuldig door.
✅ Geschiktheid voor herverzending
Herverzending kan worden aangeboden alleen als aan alle volgende voorwaarden wordt voldaan:
- Geregistreerde klant
You must have a registered account and a minimum of 2 successfully delivered past orders. - Eligible Products
Reshipment is available only for certain products. Please check the individual product page for eligibility. - One-Time Policy
- Reshipment can be granted slechts eenmaal.
- Als het probleem aanhoudt, zal een geval-per-geval beoordeling worden uitgevoerd.
- A nieuw verzendadres kan vereist zijn for future orders after an issue is reported.
- Support Discretion
All reshipments are subject to review and approval by our support team. Approval is not guaranteed. - Tijdvereisten
- Herverzendingsverzoeken moeten worden ingediend na 30 dagen na de verzenddatum.
- Voor orders to Italy, requests can only be submitted after 6 weeks due to known postal delays.
- Country Restrictions
- Bestellingen die vanuit China of India worden verzonden, komen niet in aanmerking voor herverzending onder geen enkele omstandigheid.
- Deze worden beschouwd als risicovolle verzendlocaties, en klanten dragen de volledige verantwoordelijkheid voor dergelijke bestellingen.
Als u denkt dat u in aanmerking komt voor herverzending, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam met:
- Uw bestelnummer
- Een gedetailleerde uitleg van het probleem
- Alle relevante trackinginformatie of documentatie
Ons team zal uw verzoek snel beoordelen en contact met u opnemen met de beslissing.
⚠️ LET OP – BELANGRIJKE MEDEDELING ⚠️
Voordat u een bestelling plaatst, moet u MOET de geldende wetten controleren in uw land.
U kunt meestal de lijst met gereguleerde of gecontroleerde stoffen op uw nationale .gov website.
Als u een gepland of gereguleerd product en het is in beslag genomen door de douane of leidt tot enige juridische gevolgen, dit is volledig uw verantwoordelijkheid.
❗ Wij zijn niet aansprakelijk, wij geven geen restituties en er worden geen klachten aanvaard.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u de lokale regelgeving hebt gecontroleerd en de volledige verantwoordelijkheid voor naleving aanvaardt.
