⚠️ AVVISO IMPORTANTE — POLITICA LEGALE E DI SPEDIZIONE ⚠️
📜 Responsabilità Legale
⚠️ ATTENZIONE – AVVISO IMPORTANTE ⚠️
Prima di effettuare un ordine, tu DEVI controllare le leggi vigenti nel tuo paese.
Di solito puoi trovare l'elenco delle sostanze regolamentate o controllate sul tuo nazionale .gov sito web.
Se ordini qualsiasi prodotto programmato o regolamentato ed è sequestrato dalla dogana o porta a qualsiasi conseguenza legale, questa è interamente tua responsabilità.
❗ Non siamo responsabili, non emettiamo rimborsi e non saranno accettati reclami.
Effettuando un ordine, confermi di aver verificato le normative locali e accetti la piena responsabilità per la conformità.
⚠️ Avviso importante sui medicinali soggetti a prescrizione medica
Si prega di notare che alcuni prodotti disponibili su questo sito potrebbero richiedere una prescrizione medica nel tuo paese.
È è tua esclusiva responsabilità assicurarti che qualsiasi prodotto tu voglia ordinare sia legale da importare e possedere nella tua giurisdizione. Consigliamo vivamente di verificare le normative nazionali o di consultare l'autorità sanitaria locale prima di effettuare un ordine.
Noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per le spedizioni che vengono sequestrate, ritardate o respinte dalle autorità doganali a causa dei requisiti di prescrizione o delle restrizioni all'importazione.
Effettuando un ordine, confermi che:
- Stai agendo nel rispetto delle leggi del tuo paese;
- Accetti la piena responsabilità per l'importazione e l'uso del prodotto;
- Comprendi che siamo non responsabile per eventuali problemi legali, sequestri doganali o sanzioni derivanti dal tuo acquisto.
🌍 Restrizioni di spedizione specifiche per paese
🇺🇸 Stati Uniti
Noi non spediamo Sostanze chimiche di ricerca (RC) negli Stati Uniti o a cittadini statunitensi, indipendentemente dal loro attuale paese di residenza.
🇬🇧 Regno Unito
Noi non spediamo Sostanze chimiche di ricerca (RC) nel Regno Unito o a cittadini britannici, indipendentemente da dove risiedano.
🇮🇹 Italia
I tempi di spedizione per l'Italia sono molto lenti, che vanno da 2 a 6 settimane.
Non verranno effettuate rispedizioni né rimborsi fino a 6 settimane complete sono trascorse.
🇩🇰🇳🇴🇸🇪 Paesi Scandinavi (E-liquid, Gocce, Capsule)
Per ordini che includono e-liquid, gocce o capsule:
In caso di perdita, sequestro doganale o problemi di consegna, nessun rimborso o reclamo saranno accettati.
🇨🇳🇦🇪 Paesi asiatici o Medio Oriente.
Non spediamo sostanze chimiche di ricerca verso Paesi asiatici o Medio Oriente.
🚫 Destinazioni ad alto rischio
Non possiamo garantire una consegna sicura nei seguenti paesi:
Finlandia, Norvegia, Svezia, Estonia, Lettonia, Lituania, Belgio, Svizzera e Italia.
Se scegli di ordinare, ti consigliamo vivamente di effettuare solo piccoli ordini.
🚚 Metodi di spedizione e informazioni sull'ordine
Offriamo diverse opzioni di spedizione a seconda dell'origine del prodotto, della destinazione e delle preferenze sul metodo di spedizione. Si prega di esaminare attentamente ciascun metodo prima di effettuare l'ordine.
🇪🇺 FARMACI UE — €7–€33
Spedito tramite DHL o DPD o altri corrieri con tracciamento da Germania o Paesi Bassi.
Tempo di consegna: ~1 settimana in Europa.
Informazioni principali:
- I prodotti vengono spediti da uno dei nostri due magazzini europei, ognuno con prezzi e politiche distinte.
- Numero di tracciamento incluso.
- Disponibile per la consegna a Solo paesi europei, a indirizzi residenziali.
Restrizioni:
- ⚠️ Nessuna spedizione a Stazioni di imballaggio, Poste Restante, o Caselle postali.
- ❌ Sonnoferi e Antidolorifici non può essere spedito a:
Paesi Bassi, Danimarca, Finlandia, Svezia, Norvegia o Svizzera. - Controlla sempre la pagina del prodotto per eventuali limitazioni di spedizione specifiche del prodotto.
🇮🇳 MEDICINALI INDIA — 28 €
Spedito tramite EMS o altri corrieri con tracciamento da India o Singapore.
Tempo di consegna: ~2–3 settimane in tutto il mondo.
Informazioni principali:
- Gli ordini vengono spediti entro 48–72 ore dopo la conferma del pagamento.
- Operiamo da tre magazzini in India e Singapore.
- Gli ordini contenenti più articoli può essere spedito separatamente da località diverse.
- Le spese di spedizione sono calcolate per spedizione, e numeri di tracciamento multipli potrebbero essere emessi.
✅ Consiglio: Se un prodotto è disponibile tramite MEDS DELL'UE, consigliamo di ordinare da lì per consegna più rapida e affidabile.
🇪🇺 EU RC (Vendita al dettaglio UE / Sostanze chimiche per ricerca) — €9–€14
Spedito tramite posta espressa da un paese europeo a basso rischio.
Tempo di consegna: ~10 giorni lavorativi in tutta Europa.
Tracciamento: Non incluso.
Note importanti:
- Nessuna spedizione a Pack Stations, Poste Restante o caselle postali a meno che non accetti il rischio di spedizione non tracciabile.
- Se scegli un metodo non tracciato, nessun rimborso o reclamo sarà gestito per i pacchi smarriti.
- Disponibile solo per destinazioni europee.
🇨🇳 PEPTIDE CINA 🧬 — €55
📦 Spedito direttamente dalla Cina
✅ Gestiamo noi il processo di sdoganamento. Effettua semplicemente l'ordine e attendi la consegna.
🔄 Nell'improbabile caso di sequestro doganale, l'ordine può essere rispedito pagando solo le spese di spedizione, a condizione che il prodotto sia ancora disponibile.
⚡ Gli ordini vengono generalmente spediti entro 72 ore dopo il pagamento, a condizione che il prodotto sia disponibile.
🚚 Tempo medio di consegna per l'Europa: circa 2 settimane.
Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione e delle procedure doganali.
🇨🇳 ESPORTAZIONE CINA — INGROSSO — €55
Spedito tramite corriere da Cina con tracciamento completo.
Tempo di consegna: ~3–4 settimane in tutto il mondo.
Informazioni principali:
- Gli ordini vengono spediti entro 48–72 ore dopo la conferma del pagamento.
- Il corriere è selezionato automaticamente in base alla tua posizione. Il corriere non può essere scelto manualmente.
- I prodotti sono destinati a clienti all'ingrosso o in grandi quantità.
⚠️ Nessuna rispedizione o rimborso per:
- Sequestri doganali
- Pacchi smarriti
- Ritardi o mancate consegne
📦 Spiegazione dello stato dell'ordine
- Pagamento in sospeso
In attesa di conferma del tuo pagamento in Bitcoin sulla blockchain. - In elaborazione
Pagamento ricevuto. Il tuo ordine è in preparazione e verrà spedito in base al programma del metodo scelto. - Completato
L'ordine è stato spedito. - Annullato
Se hai pagato ma il tuo ordine risulta annullato, contattaci. I pagamenti vengono esaminati ogni 24 ore. - In attesa
Stiamo aspettando un bonifico bancario o per risolvere un problema. Controlla la tua email per gli aggiornamenti. - Rimborsato
Il tuo ordine è stato rimborsato.
🚨 Pacco trattenuto dalla dogana — Cosa fare?
🔍 Motivi comuni per le trattenute doganali:
- Documentazione incompleta o errata
- Restrizioni all'importazione su determinati articoli
- Sottovalutazione del contenuto del pacco
- Ispezioni casuali o arretrati locali
⏳ Ritardi tipici:
- La maggior parte dei pacchi vengono sdoganati entro 3–5 giorni
- Alcuni potrebbero richiedere 1–2 settimane o più, soprattutto se mancano i documenti
✅ Come risolverlo:
- Contatta il corriere per informazioni dettagliate
- Notifica il nostro team di supporto immediatamente
- Paga dazi o tasse come richiesto
- Prevedere tempo per ispezione e lavorazione
Se il tuo pacco rimane bloccato per più di 30 giorni, chiedi al corriere informazioni sulla loro politica di abbandono o reso.
Suggerimento chiave:
Un'azione tempestiva, una documentazione accurata e la pazienza sono i modi migliori per risolvere i ritardi doganali.
🔁 Politica di rispedizione
Offriamo opzioni di rispedizione limitate per supportare i clienti fedeli. Si prega di leggere attentamente questa politica.
✅ Idoneità alla rispedizione
La rispedizione può essere offerta solo se tutte le seguenti condizioni sono soddisfatte:
- Cliente registrato
Devi avere un account registrato e un minimo di 2 ordini passati consegnati con successo. - Prodotti idonei
Rispedizione disponibile solo per determinati prodotti. Controlla la pagina del singolo prodotto per verificare l'idoneità. - Politica una tantum
- La rispedizione può essere concessa solo una volta.
- Se il problema persiste, una revisione caso per caso verrà condotta.
- A potrebbe essere richiesto un nuovo indirizzo di spedizione per ordini futuri dopo che viene segnalato un problema.
- Discrezionalità del Supporto
Tutte le rispedizioni sono soggette a revisione e approvazione da parte del nostro team di supporto. L'approvazione non è garantita. - Requisiti di tempistica
- Le richieste di rispedizione devono essere presentate dopo 30 giorni dalla data di spedizione.
- Per ordini verso l'Italia, le richieste possono essere inviate solo dopo 6 settimane a causa di noti ritardi postali.
- Restrizioni per Paese
- Gli ordini spediti dalla Cina o dall'India non sono idonei alla rispedizione in nessuna circostanza.
- Questi sono considerati origini di spedizione ad alto rischio, e i clienti si assumono la piena responsabilità per tali ordini.
Se ritiene di avere diritto a una nuova spedizione, contatti il nostro team di supporto con:
- Il suo numero d'ordine
- Una spiegazione dettagliata del problema
- Qualsiasi informazione di tracciamento o documentazione pertinente
Il nostro team esaminerà tempestivamente la tua richiesta e ti contatterà con la decisione.
⚠️ ATTENZIONE – AVVISO IMPORTANTE ⚠️
Prima di effettuare un ordine, tu DEVI controllare le leggi vigenti nel tuo paese.
Di solito puoi trovare l'elenco delle sostanze regolamentate o controllate sul tuo nazionale .gov sito web.
Se ordini qualsiasi prodotto programmato o regolamentato ed è sequestrato dalla dogana o porta a qualsiasi conseguenza legale, questa è interamente tua responsabilità.
❗ Non siamo responsabili, non emettiamo rimborsi e non saranno accettati reclami.
Effettuando un ordine, confermi di aver verificato le normative locali e accetti la piena responsabilità per la conformità.
