Terugbetaling en retourbeleid
Bedankt voor het winkelen bij ons. We zijn er trots op dat we onze klanten producten en diensten van hoge kwaliteit leveren. We begrijpen dat u soms een artikel moet retourneren of terugbetalen, en we zijn er om u daarbij te helpen.
Restitutiebeleid:
Wij betalen uw aankoop alleen terug als het artikel niet is verzonden of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen. U moet ons bewijs leveren van uw claim, zoals een volgnummer of een foto van het verkeerde artikel.
Houd er rekening mee dat niet alle producten opnieuw kunnen worden verzonden of gedeeltelijk kunnen worden terugbetaald.
Als u een gepland product hebt besteld en het wordt door de douane in beslag genomen, zijn wij niet verantwoordelijk en kunnen wij geen terugbetaling of klachten doen.
Bovendien, als u een bestelling plaatst bij een risicoland en het item is verloren of in beslag genomen, zullen we niet verantwoordelijk zijn voor het, en geen restitutie of klachten zullen worden uitgegeven.
Zorg ervoor dat u het juiste adres invult tijdens het plaatsen van de bestelling. Als u het verkeerde adres invult, kunnen wij het product niet opnieuw verzenden of klachten aanbieden.
Retourbeleid:
Wij accepteren geen retourzendingen voor producten, ongeacht de situatie.
Klachtenbeleid:
Als u een klacht wilt indienen, wacht dan ten minste 30 dagen vanaf de verzenddatum voordat u contact met ons opneemt. Dit is om eventuele vertragingen in de verzending of problemen op te lossen.
Als u vragen of zorgen heeft over ons Terugbetalings- en Retourbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zullen ons best doen om u op alle mogelijke manieren te helpen.