Politica di rimborso e restituzione

Grazie per aver acquistato da noi. Siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti prodotti e servizi di alta qualità. Siamo consapevoli che a volte è necessario restituire o rimborsare un articolo e siamo qui per assistervi.

Politica di rimborso:

Rimborseremo il vostro acquisto solo se l'articolo non è stato spedito o se avete ricevuto un articolo sbagliato. Sarà necessario fornire una prova del reclamo, ad esempio un numero di tracking o una foto dell'articolo errato.

Si prega di notare che non tutti i prodotti possono essere rispediti o parzialmente rimborsati; discuteremo tali casi con voi individualmente.

Se avete ordinato un prodotto programmato e questo viene sequestrato dalla dogana, non siamo responsabili e non potremo emettere alcun rimborso o reclamo.

Inoltre, se si sta effettuando un ordine da una Paese ad alto rischio e l'articolo viene smarrito o sequestrato, non ne saremo responsabili e non verranno emessi rimborsi o reclami.

Assicuratevi di inserire l'indirizzo corretto durante la procedura d'ordine. Se si inserisce un indirizzo sbagliato, non saremo in grado di rispedire il prodotto né di offrire alcun reclamo.

Politica di restituzione:

Non accettiamo resi per nessun prodotto, indipendentemente dalla situazione.

Politica dei reclami:

Se si desidera presentare un reclamo, si prega di attendere almeno 30 giorni dalla data di spedizione prima di contattarci. Questo per consentire di risolvere eventuali ritardi o problemi di spedizione.

Se avete domande o dubbi sulla nostra politica di rimborso e restituzione, non esitate a contattarci. Faremo del nostro meglio per assistervi in ogni modo possibile.